Bootcom inova pelo facto de colocar no mercado das PME’s um conjunto de serviços até agora apenas endereçados às grandes organizações.

Estes serviços respeitam um dos principais standards mundiais em termos de procedimentos, a metodologia I.T.I.L., que define os melhores processos e boas práticas para promover a gestão centrada no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia de informação. Para tal, a Bootcom investe na competência dos seus técnicos e nas suas tecnologias.

Assistênia Remota | TeamViewer

MANUTENÇÃO / REPARAÇÃO

Bootcom, empresa de reparação e manutenção de Computadores, Tablets, Smartphones e outros periféricos tem como principal missão prestar um serviço especializado, rápido e profissional visando sempre a satisfação e comodidade do cliente. Temos connosco sempre técnicos com qualidade e sempre prontos para o receber, a si, e ao seu aparelho informático, qualquer seja a avaria descrita por si.

Diagnóstico

Este serviço é a chave do sucesso das nossas reparações. Além de servir para despistar o problema que nos é apresentado, são feitos testes gerais ao computador com ferramentas profissionais de detecção de avarias mais comuns, sejam estas de memórias, disco rígido, “provas de esforço” e alimentação eléctrica, permitindo detectar os problemas que à partida dificultam o funcionamento de qualquer computador.

Remoção de vírus e Spyware

Utilizando as mais recentes ferramentas profissionais de detecção de programas maliciosos, os computadores são analisados por mais de uma dezena de programas de anti-virus e anti-spyware permitindo que a sua remoção seja eficaz e permanente. Este serviço conta também com análise e remoção de aplicações que prejudiquem a segurança dos computadores bem como Add-On’s instalados nos navegadores de Internet.

Upgrade e reparação de componentes

Aliado ao diagnóstico, trabalhamos com as melhores marcas no que diz respeito aos componentes de um computador, garantindo fiabilidade e salvaguarda no retorno do investimento. Por vezes é possível actualizar tecnologicamente um computador aproveitando alguns componentes existentes. A colocação de mais memória; disco de maior dimensões ou mesmo a substituição de processador, pode trazer mais valias extremas no desempenho de um computador.

Instalação de software e actualização de sistemas

Um computador sem software de nada servirá! Actualizações do sistema operativo e antivírus, instalação de acessórios e reparação de registos de sistema, garantem uma boa preparação ao nível da segurança e um funcionamento eficaz de qualquer computador.

A Bootcom investe na competência dos seus técnicos e nas suas tecnologias.

PROGRAMAS DE FATURAÇÃO

Na zona onde estamos inseridos, somos líderes no mercado, e temos connosco um diverso portofólio de sistemas POS mais adequados para satisfazer as necessidades de facturação da sua empresa (Winrest, Sage, XD, Golfinho). Garantir a fiabilidade e durabilidade das nossas soluções comerciais e técnicas, para nós, é ponto essencial.

Subscrever newsletter